拜訪一位德高望重的長者。走進他的不大的辦公室,幹淨、簡潔、清爽,靠牆的一排書櫃,透出一股書卷氣。長者雖然為官多年,但是為人很低調,一臉謙和,沒有多少官架子,讓人覺得很親切。 隔着辦公桌,長者熱情地向我們擺擺手,示意我們在他對面坐下。辦公桌前,并排放着兩把椅子,是那種木質底座的黑色沙發椅,寬大,沉穩,坐上去十分舒适,十分溫暖。長者自己也坐了下來。這才注意到,他自己坐的椅子,卻是那種辦公室常見的木椅子,椅背的漆都被磨掉了,露出灰暗的木底色。
談話很愉快。告别長者,與陪同的朋友閑聊。朋友在長者手下做事多年,對長者很了解。我說,長者是我拜訪過的最高級别的領導了,沒想到這麼熱情,這麼謙和。尤其沒想到的,是長者自己坐的那把椅子,那麼舊,那麼硬,還不如放在辦公桌對面那兩把給客人坐的椅子。那把椅子與長者的身份多不協調啊,你們這些手下,也太不關心領導了吧。我和朋友開玩笑。 朋友笑了,那把椅子跟随他很多年了,比我們這些部下的時間還長。辦公室主任幾次提出給他換把椅子,他就是不肯,坐習慣了,有感情了吧。其實,他還有一層意思。他讓辦公室主任為他準備了兩把好椅子,放在他的辦公桌對面,給客人坐。讓客人坐得舒服一點,體面一點,這就是他的待客之道。 朋友的話,令我對長者肅然起敬。
坐辦公室的人,很多事情,都是在辦公桌前解決的。來辦公室辦事的,有的是同事,有的是外單位聯系工作的,有的是遠方來的客人,有的是反映情況的,三教九流,各色人等;有的是平等的交流,有的是激烈的交鋒,有的是禮節性的拜訪,有的是有事相求,大事小事雜事瑣碎事,很多就在辦公桌前擺平了,解決了。辦公室是個舞台,辦公桌是個平台。 來的都是客,給來訪者備一把椅子,是基本的待客之道。可是,我們在辦公室更多見到的,是主人自己深陷在豪華的、氣派的、舒服的老闆椅裡,半倚半躺半坐,有時還情不自禁地搖晃轉圈,骨子裡流露出的是一股傲氣、官氣、霸氣、痞氣,而擺在對面的,可能是一兩把堅硬的冰冷的破椅子,典型的冷闆凳。我看到很多政府的官員是這樣,機關的辦事員是這樣,企業的老闆是這樣,甚至基層社區的工作人員,也是這樣。在很多人的眼裡,座椅已經演化為一種身份地位的象征,不僅用來安頓屁股,還起着标明身價的作用。而來自己辦公室的,一般都是平級或下級或有所求的,你很少能看到一個上級會坐在下級的辦公桌對面,這就不奇怪為什麼他們自己屁股下面的椅子越來越精緻、體面、舒适,而留給客人的那把椅子一直是那麼又冷又硬了。
一把椅子,是小事,可是我們不該忽視。給客人留一把體面舒适的椅子,既是對别人的尊重,也是自己的一種素質體現。
摘自《武漢晨報》2007年12月2日